Alle recensies over een bedrijf worden getoond op hun profielpagina. Dit is waar consumenten recensies kunnen lezen en schrijven en andere relevante informatie over het bedrijf kunnen vinden, zoals de algemene TrustScore en het sterrenbeoordeling.
Er zijn twee manieren hoe recensies geschreven kunnen worden, consumenten kunnen er zelf voor kiezen een recensie te schijven. Of het bedrijf kan haar klanten vragen om een recensie te schrijven.